Fachmann/-Frau Kundendialog EFZ

Bearbeitung von Kundenanliegen:
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie kompetent bei ihren Fragen und Wünschen. Egal, ob es um Produktinformationen oder Anliegen geht - du sorgst dafür, dass sie sich rundum gut betreut fühlen und die besten Lösungen erhalten.
Ordentliche Auftragsbearbeitung:
Jeder Auftrag wird von dir mit viel Sorgfalt und Präzision bearbeitet. Wir setzen auf Qualität und darauf, dass alles klar und nachvollziehbar ist. Du sorgst dafür, dass alles pünktlich und in Top-Qualität abgeschlossen wird.
Datenpflege:
In unserer digitalen Welt ist es wichtig, dass alle Informationen aktuell und korrekt sind. Du übernimmst die Verantwortung, Daten in unseren Systemen zu aktualisieren und zu pflegen, damit wir stets den Überblick behalten und unseren Kunden den besten Service bieten können.
Bearbeitung von Lieferantenanliegen:
Du stehst auch im Kontakt mit unseren Lieferanten. Wenn es Fragen oder Probleme gibt, bist du zur Stelle und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind hier gefragt, um eine gute Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Kontakt zu Kunden und Lieferanten:
Wir pflegen aktive Beziehungen zu unseren Kunden und Lieferanten. Durch regelmässige Kommunikation stellen wir sicher, dass alle Parteien gut informiert sind und auf dem neuesten Stand bleiben.
Die EDV und das Telefon sind die wichtigsten Werkzeuge:
Moderne Technologien und Kommunikationsmittel sind unsere Hauptwerkzeuge. Sie ermöglichen es uns, effizient zu arbeiten, Informationen schnell auszutauschen und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.

Obligatorische Schulzeit mit gutem Abschluss:
Du hast die Schule erfolgreich abgeschlossen und bist bereit für den nächsten Schritt in deiner beruflichen Laufbahn.
Organisationstalent:
Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und kannst Dinge effektiv planen und koordinieren. Deine Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, wird bei uns sehr geschätzt.
Freude an der Arbeit mit EDV:
Die Arbeit am Computer macht dir Spass? Perfekt! Du wirst viel mit Technologien und Softwareanwendungen arbeiten, die dir helfen, deine Aufgaben effizient zu erledigen.
Genaue Arbeitsweise:
Du legst Wert auf Präzision und Sorgfalt? Das ist wichtig, denn wir suchen jemanden, der Aufgaben genau und gewissenhaft bearbeitet.
Freude am Telefonieren:
Du bist kommunikativ und sprichst gerne mit Menschen? Der telefonische Kontakt zu Kunden und Partnern wird ein wichtiger Teil deiner Arbeit sein.
Zahlenverständnis:
Du hast ein gutes Gespür für Zahlen und kannst mit Daten umgehen? Das hilft dir, unsere Prozesse besser zu verstehen und Entscheidungen zu treffen.

Wir bieten einen abwechslungsreichen und spannenden Job, der dir die Möglichkeit gibt, verschiedene Abteilungen kennenzulernen. Damit wir unseren Kunden einen reibungslosen Ablauf garantieren können, werden unsere Lernende sowohl in den Filialen als auch im Servicecenter umfassend in den Bereichen EDV und Telefon geschult. Der Kontakt zu Kunden und Lieferanten ist ein wichtiger Teil deiner Aufgaben und sorgt dafür, dass du wertvolle Erfahrungen sammelst.

Feier deinen Geburtstag! 🎂
Zusätzlich zu deinem regulären Urlaub bekommst du einen freien Tag, um deinen besonderen Tag gebührend zu feiern.
Unterwegs mit Halbtax!🚆
Jährlich erhältst du ein Halbtaxabonnement, damit du problemlos und günstig reisen kannst.
Sparen macht Spass! 🛍️
Freu dich auf attraktive Mitarbeitervergünstigungen.
Keine Kosten für Schulbücher!📚
Wir übernehmen die Kosten für deine obligatorischen Schulbücher - damit du dich ganz auf dein Lernen konzentrieren kannst.
Belohnung für gute Leistungen! 🏆
Wenn du im Endzeugnis einen Notendurchschnitt von 5.5 erreichst, winkt dir eine einmalige Prämie von CHF 1.000.-. Dein Einsatz wird belohnt!

Bewerbungsinformationen

Wir freuen uns über dein Interesse, Teil unseres Teams zu werden!

Um deine Bewerbung einzureichen, sende uns bitte deinen Lebenslauf, ein aussagekräftiges Motivationsschreiben sowie deine aktuellen Zeugnisse.

Der einfachste Weg, sich zu bewerben, ist über unser Online-Bewerbungssystem. Klicke auf den Button unten, um den Prozess zu starten.

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und möglicherweise gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!

Wenn du noch Fragen hast, melde dich bei uns:

Lehrlingsverantwortliche

Azra Dilji

076 493 92 01

Worauf wartest du? Spring rein ins Leben!

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