Chargé(e) de service clientèle
Catégorie :
Bureau, administration
Type de contrat :
70 - 100%
Lieu de travail :
Monthey
Avec plus de 370 magasins d'ameublement répartis dans 13 pays européens et plus de 25 700 collaboratrices et collaborateurs, le groupe XXXLutz figure parmi les principaux distributeurs de meubles au monde. Fort d'un chiffre d'affaires annuel de 5,34 milliards d'euros, XXXLutz se distingue par sa croissance, sa capacité d'innovation et ses perspectives de carrière attractives au sein d'un environnement international.
Vos fonctions
- Traitement des réclamations clients
- Communication avec les clients et les fournisseurs
- Vérification, saisie et relance des confirmations de commande
- Tenue de statistiques
- Respect et contrôle des processus définis
Vos qualifications
- Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial ou logistique
- Une expérience dans le traitement administratif ou le service client dans le secteur de l'ameublement est un atout
- Bonnes connaissances en informatique et méthode de travail autonome et consciencieuse
- Talent pour la communication et l'organisation, ainsi qu'un goût pour le contact avec la clientèle
- Motivation, flexibilité, sens des responsabilités et rigueur
- Très bonnes connaissances linguistiques en allemand et en français
Nous vous offrons :
- Une fonction d'encadrement variée, stimulante et à responsabilités
- Une rémunération attractive
- Une formation continue grâce à notre programme interne de développement du personnel
- La possibilité de rejoindre une entreprise performante, moderne et innovante, en constante expansion
- D'excellentes perspectives de développement personnel et professionnel, en adéquation avec vos talents et vos performances
- Profitez de notre programme « Un X en plus pour vous » : 1 jour de congé offert pour votre anniversaire, des rabais collaborateurs dans nos filiales, des avantages sur le carburant ainsi que lors de l'achat d'un nouveau véhicule, un congé maternité et paternité prolongé, et bien plus encore.
VOTRE OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE CHEZ XXXLUTZ
Postulez simplement en nous envoyant votre CV directement par e-mail. Une lettre de motivation ainsi que vos derniers bulletins de notes complètent votre dossier. Nous attendons votre candidature avec impatience !